Conditions générales de vente

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Le site castelwear.com est exploité par MH DIGITAL, SAS, SIREN 993 312 669, 60 Rue François 1er, 75008 Paris, France, exploitant la marque commerciale Castel. Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc.

Article 1 — Conditions de la boutique

En acceptant ces CGV, vous déclarez avoir l'âge de la majorité dans votre pays ou avoir obtenu l'autorisation d'un responsable légal. L'utilisation de nos produits à des fins illégales est interdite.

Article 2 — Conditions générales

MH DIGITAL se réserve le droit de refuser un service à tout moment. Il est interdit de reproduire ou revendre nos services sans autorisation écrite.

Article 3 — Exactitude des informations

Le contenu du site est fourni à titre informatif. Nous nous réservons le droit de le modifier à tout moment.

Article 4 — Prix

Les prix peuvent être modifiés sans préavis. Nous pouvons modifier ou suspendre tout ou partie du Service sans engager notre responsabilité.

Article 5 — Produits

Certains produits sont uniquement disponibles en ligne. Nous faisons tout notre possible pour afficher fidèlement couleurs et images, sans garantir leur rendu exact selon les écrans.

Article 6 — Facturation et compte client

MH DIGITAL se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande. Vous acceptez de fournir des informations exactes et à jour.

Article 7 — Livraison

• Livraison Standard Sécurisée gratuite dès 30 € d'achat : 5 à 7 jours ouvrés après expédition
• Livraison Standard Sécurisée : 3,95 €
• Livraison Rapide Sécurisée : 8,95 €
• Traitement des commandes : 24 à 72 heures ouvrées

Article 8 — Droit de rétractation

Conformément à la réglementation européenne et à la loi française, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans justification ni pénalité. Contact : support@castelwear.com — 07 56 99 24 29

Article 9 — Garantie et SAV

Nos produits sont couverts par la garantie légale de conformité et la garantie contre les vices cachés. Contact : support@castelwear.com — 07 56 99 24 29

Article 10 — Données personnelles

Le traitement de vos données est régi par notre Politique de Confidentialité. Responsable du traitement : MH DIGITAL, SAS, SIREN 993 312 669.

Article 11 — Utilisations interdites

Il est interdit d'utiliser le site à des fins illégales, frauduleuses, diffamatoires, de piratage ou de violation de propriété intellectuelle.

Article 12 — Limitations de responsabilité

L'utilisation du Service se fait à vos propres risques. MH DIGITAL ne pourra être tenu responsable de dommages directs ou indirects liés à l'utilisation du Service.

Article 13 — Droit applicable

Ces CGV sont régies par le droit français. Siège social : 60 Rue François 1er, 75008 Paris. En cas de litige non résolu à l'amiable, vous pouvez faire appel à un médiateur de la consommation.

Article 14 — Modifications

MH DIGITAL se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. L'utilisation du site après modification vaut acceptation des nouvelles CGV.

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